Nghiệp vụ lưu trú

Ngày đăng: 13-06-2022


Tên nghề: NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ

Trình độ đào tạo: Sơ cấp

Đối tượng tuyển sinh: Có sức khỏe, trình độ học vấn phù hợp với nghề cần học

Số lượng môn học, mô đun đào tạo: 05

Bằng cấp sau khi tốt nghiệp: Chứng chỉ sơ cấp

I. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Học viên sau khi học xong chương trình Nghiệp vụ Lưu trú phải đạt được những kiến thức và kỹ năng sau:

1. Kiến thức:

– Học viên phải hiểu được tầm quan trọng của ngành du lịch, đặc biệt là ngành du lịch khách sạn, trong đó phục vụ buồng phòng là một nhu cầu tất yếu.

– Học viên phải hiểu được việc duy trì tiêu chuẩn vệ sinh để không chỉ đảm bảo môi trường mà còn thu hút và thõa mãn các nhu cầu của khách du lịch.

2. Kỹ năng:

– Học viên phải nắm được các kiến thức kỹ năng cơ bản về phương thức phục vụ khách lưu trú trong khách sạn.

– Học viên phải nắm được các kiến thức và kỹ năng cơ bản về phương thức phục vụ phòng trong khách sạn. Từ đó, học viên có thể hoàn thiện các khâu phục vụ về phòng ngủ, phòng tắm, khu vực vệ sinh công cộng.

3. Thái độ:

– Có ý thức tổ chức kỷ luật, thái độ học tập và rèn luyện nghiêm túc.

– Có tinh thần trách nhiệm với công việc

II. CƠ HỘI VIỆC LÀM

Sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạo nghề Nghiệp vụ lưu trú trình độ sơ cấp, học sinh có thể trực tiếp làm việc tại các khách sạn, nhà nghỉ với chức năng phục vụ lưu trú, nhân viên vệ sinh phòng ở, phòng tắm và các khu cực công cộng của khách sạn, nhà nghỉ.